Segurança de dados no Multilogin 6: FAQ
⚠️ Ainda tá no Multilogin 6 antigo? Então você tá deixando passar as melhores funções!
O novo Multilogin roda perfis de navegador e telefone em nuvem (Android) no mesmo espaço de trabalho – dá pra gerenciar contas no desktop e no mobile sem ferramentas ou dispositivos extras.
⚡ Quer entrar na fila de migração? Baixe a versão mais recente Multilogin 6 (role até o final da página), abra e clique em “Migrar”.
- 🖥️ Espaço de trabalho mais completo: interface web • aplicativo desktop • modo escuro • autenticação de dois fatores
- 🧑💻 Perfis de navegador + perfil mobile no mesmo lugar: telefone em nuvem (Android) • navegadores Mimic e Stealthfox
- 🌍 Ferramentas de proxy integradas: proxy Multilogin • economizador de tráfego
- 🍪 Ferramentas poderosas de cookies: importar cookie • exportar cookie • cookies prontos • CookieRobot
- 🌐 Setup mais rápido: modelos de perfil • modelos de proxy • gerenciador de extensões
- 💾 Armazenamento do perfil do seu jeito: perfis locais • armazenamento na nuvem • conversor de armazenamento
- ⚡ Produtividade no modo turbo: pastas e tags de perfil • gerenciador de colunas • gerenciador de perfis em execução • lixeira • copiar ID do perfil
- 🤖 Pronto pra automação: acesso à API em todos os planos • suporte para Selenium / Puppeteer / Playwright • ferramenta CLI • Script runner
👉 Quer sacar o que mais mudou? Leia Nova versão Multilogin: como ela difere do Multilogin 6.
Esqueci minha senha. O que devo fazer?
Sua senha mestra é a chave para todos os seus dados de sessão criptografados – coisas como histórico, cookies e abas abertas. Por isso, redefini-la não é apenas uma solução simples – ela apaga tudo.
O que você pode fazer?
- Tente lembrar: parece óbvio, mas tire um momento para pensar. Talvez você tenha escrito em algum lugar?
- Verifique seu gerenciador de senhas: se você usar um, sua senha pode estar armazenada lá
- Procure dicas: você usou uma variação de uma senha antiga? Uma frase comum?
Redefini a senha por meio de “Esqueci a senha?”. O que devo fazer?
Se você usou a opção “Esqueceu a senha?”, sua conta agora está com problemas de criptografia. Mas não se preocupe – você ainda pode conseguir recuperar seus dados!
Próximos passos:
- Leia o artigo Como corrigir o erro “Javax.crypto […] pad block corrupted” para entender o que está acontecendo
- Lembra da sua senha antiga? Ótimo! Se você ainda se lembra dela, entre em contato com o suporte e nós o ajudaremos a restaurar o acesso às suas sessões
Como posso alterar a senha sem perder o acesso aos perfis?
Sua senha Multilogin pode ser alterada no próprio aplicativo: clique em “Minha conta” → “Alterar senha”. Após alterar a senha, reinicie o aplicativo.
Você não poderá alterar a senha sem saber a atual. Se você esqueceu sua senha, leia a seção acima.
Terei acesso aos dados da sessão após a alteração da senha?
Sim, você irá. Somente redefinir a senha torna os dados da sessão inacessíveis.
Como posso alterar meu endereço de e-mail Multilogin?
Devido às limitações técnicas atuais, não podemos alterar seu aplicativo Multilogin ou endereço de e-mail de cobrança. Entendemos que essa funcionalidade é muito necessária e estamos trabalhando para adicioná-la o mais rápido possível.
Solicitei uma redefinição de senha, mas não recebi um e-mail
Certifique-se de verificar suas pastas de Spam, Social e Promo. Se o e-mail não estiver lá, nossa equipe de suporte ficará feliz em ajudar você.
Como faço para desconectar outros usuários da minha conta Multilogin?
Use a função "Alterar senha” na seção “Minha conta”: na próxima vez que outro usuário iniciar Multilogin, ele será desconectado e precisará inserir uma nova senha.